L’ufficio eroga servizi di front office per tutti i servizi comunali.

Gestisce il portale telematico, il protocollo generale, la classificazione, la digitalizzazione e lo smistamento dei documenti, con inserimento degli stessi nel sistema GED,  l’avvio dei procedimenti, la tenuta dell’archivio di deposito (sia cartaceo che digitale).

Garantisce inoltre il funzionamento del centralino comunale e i servizi di postalizzazione dell’ente.

Svolge le attività proprie dell’URP, con particolare attenzione all’accoglienza dei cittadini.

Costituisce il riferimento unificato del comune per presentare pratiche rivolte a qualsiasi ufficio comunale, nonché per:

• autentiche
• certificati anagrafici
• carta d'identità elettronica
• contrassegno disabili
• ricezione e protocollazione documenti

Fornisce inoltre informazioni e modulistica, reperibili anche sullo sportello telematico, che permette di avviare on line circa numerose tipologie di procedimento.

Presso lo Sportello del Cittadino sono attivi l’Ufficio Verbali e l’Ufficio Notifiche, gestiti dalla Polizia Locale.

Al piano terra